03
Odrediti koji je potencijal sistema da reaguje i djeluje na osnovu informacija prikupljenih od javnosti.
Pitanja koja treba postaviti prije:
- Ko sprovodi plan? Ko je predmet planiranja?
- Ko ima ovlasti nad odlukama?
NIVO 1
NIZAK POTENCIJAL Procesi koji su već u toku, mogući konflikt između zahtjeva javnosti i zakonskog okvira, politička pitanja, ograničeni resursi za implementaciju (vrijeme, novac i stručnjaci). 
Mogućnosti učešća
NIZAK POTENCIJAL
Mogućnosti učešća
Pojašnjavanje situacije i informisanje javnosti – jasno imenovanje i definiranje problema, suočavanje sa teškim izborima na produktivan način, zagovaranje i izgradnja konsenzusa, stalne povratne informacije.
NIVO 2
SREDNJI POTENCIJALRane faze procesa planiranja – npr. faza procjene ili prednacrta, umjeren do visok budžet, dovoljno vremena za implementaciju, bez zakonskih prepreka.Mogućnosti učešća
SREDNJI POTENCIJAL
Mogućnosti učešća
Prikupljanje mišljenja, istraživanje ideja, otkrivanje mogućnosti implementacije, poboljšanje ideja koje već postoje, stalne povratne informacije.
NIVO 3
VISOK POTENCIJALRane faze procesa planiranja – faza procjene ili prednacrta, visok budžet, usklađenost sa zakonskim okvirom ili mogućnost prilagođavanja, izražen interes svih strana u procesu planiranja.Mogućnosti učešća
VISOK POTENCIJAL
Mogućnosti učešća
Zajedničko generiranje ideja, planova i strategija implementacija istih, rješavanje sukoba, zajedničko donošenje odluka.